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                            新人電話邀約異議問題解答——祥云平臺羅浩
                            發布日期:2020-08-28 閱讀次數: 字體大?。?a href="javascript:;" onClick="ChangeFontSize('content',16)">大

                            電話異議處理

                             

                            1、沒做網站,沒有推廣

                            王總,您好!我們這邊是專門幫助企業做網站建設和網站排名的,我剛搜了下,好像沒有看到咋們的網站哦?您看現在每一家公司都有自己的網站,說明網站是有用的,而且現在是互聯網時代,如果沒有網站,客戶想在網上了解我們企業都難,就算線下談的合作,客戶還是會到百度上搜一下公司情況的,如果官網都找不到,客戶對我們的信任度肯定會降低很多,更不利于成交。(在這里不能等,立刻轉移話題)這樣吧,王總,我xxx過去和你聊下這塊,您先了解下我們做過同行案例,如果覺得好,再考慮做。

                             

                            2、有網站,沒有推廣

                            您好,王總!我們是專門幫企業做網站排名的,我看了下,咱們的網站好像沒有做推廣,我搜相關產品詞的時候找不到我們的網站。如果網站不做推廣的話,客戶就搜索不到我們,那網站就白做了。如果您不做推廣,我們的客戶就會被同行搶走。我們有很多的客戶都通過網絡接到了訂單。這樣,我xxx過來我們聊聊吧,您先了解下同行是怎么做的,然后你再考慮要不要做。(要有底氣,因為這是互聯網的趨勢,每個老板其實也知道,只是不愿意承認罷了)。

                             

                            3、我們已經做了百度競價(優化排名)!

                            (1)做了百度競價

                            您做了競價啊(驚訝口氣)!它是按點擊收費的,費用蠻高的。如果您現在做了百度競價的話,再做我們的產品,一年可以幫您節約40%以上的競價成本,效果也在首頁。我們做的排名是不按點擊收費的,而且24小時展示。我過去給您詳細介紹下吧,約見……

                            (2)做了百度優化

                            王總,您做了優化嗎?但是我搜您產品的時候沒有看到咱們的排名哦,這樣吧,我下午過來給您詳細聊聊您網站的情況吧。我們這邊除了做百度優化之外,360、搜狗這些搜索引擎的優化排名我們也全面覆蓋到了。約見……

                             

                            如未約見成功,強行再約見話術:

                            王總,我們公司總部在蘇州,全國有三百多家運營中心,我們100余人的技術團隊比很多公司都要強很多的,您就抽十幾分鐘給我,我把我們做的效果給您看看,您要是覺得對您有幫助,我們再詳細聊合作。約見……

                            4、我們暫時不需要!

                            王總 ,您看?,F在幾乎每家企業都會做網站,然后推廣網站,讓客戶通過上網可以找到我們。如果網站都搜不到,甚至連官網都沒有的話,那客戶對我們的信任度肯定就會降低很多,更別說是聯系我們了。這樣,王總,您可以先了解下我們這邊的合作客戶案例以及效果,我想xxx點過去,您有時間的吧!

                             

                            5、我現在沒空!

                            您比較忙是吧,我能理解王總。要不這樣吧,我晚點到您公司,趁您稍微空點的時間咱們聊一下。如果您還忙我可以等您一會。xxx點鐘到可以吧?

                             

                            6、你們到底是做什么的?

                            額,通俗一點講王總,你們是做風機的對吧,現在國內可能有很多您的同行,我們的推廣可以讓您的客戶在網上第一時間找到我們。具體我們包含哪些產品和服務,見面談會比較清楚,您看我現在出來,xxx點到你公司可以吧?

                             

                            7、過兩天吧,這兩天我比較忙。

                            哦,王總您這兩天比較忙啊,我能理解。不過我還是想今天和您見個面,將產品介紹清楚,您看我們都聊了這么久了,說明您還是認可我們這塊的,要不還是見面聊一下吧,下午xxx點怎么樣?我去您公司等您?(要不我明早xxx點直接去您公司面談好吧?)

                             

                            8、 你們能把關鍵詞做到首頁嗎?

                            我們就是要把您的網站優化到百度、360的首頁,讓咱們客戶搜索產品的時候能第一時間找到我們。電話里說您也不會相信,要不我下午直接去您那邊,把我們做的案例當場演示給您看看吧,眼見為實嘛,對吧(呵呵)。您看是早上10:30,還是下午兩點方便?

                             

                            9、我們已經做過優化了,沒用! 

                            王總,您說的不錯,很多人都說能幫您把關鍵詞排名做到首頁,這當中有很多公司是沒有技術能力的。我們祥云平臺的總部在蘇州,擁有100余人的技術開發團隊,全國有300多家運營中心,全國也服務了7萬多家企業。您說,如果我們技術實力不行的話,怎么能做到這樣的規模呢?王總,您就給我個機會,讓我過去和您詳細談談吧。相信您看了之后,其他公司的產品你都不想了解了,呵呵。您的地址是……

                             

                            10、你們是怎么收費的?(你們價格是多少?)

                            我:王總,價格是根據您要求的,我們有很多套餐可以選擇,您下午2點在公司吧,我過去和您詳細介紹一下。

                               客戶:你先說你們多少錢!

                            我:王總,我都不知道您要做成什么樣子,如果我隨便報價的話就是對您的不負責任呢。你看,要不我們下午見面聊,根據您的具體要求,我給你精準的價格。

                            客戶:就最簡單的網站和推廣,你們多少錢!

                            我:要是你一般要求的話,我們這邊差不多一年5000-8000的樣子,具體還是看您的細節要求。我下午2點到您公司和您詳細說吧。

                            客戶:你們價格太貴了

                            我:大哥?。ǜ姆Q呼),你要真想做,我過去和你詳細談嘛,你先看我做的東西你滿意不滿意,要是你滿意我們的產品和服務,價格我到時候給你申請對不對。你說我們就在電話里談價格也沒有任何意義呀。你就給我一個機會,我也想去認識一下,哪怕你不和我簽單,我和你學習學習都可以啊,大哥,下午2點……

                            客戶:xxxxxx

                            我:大哥,你是不是和別的公司談過?你看這樣行不行,我下去過去和你談一下,價格你放心,我肯定給你最低價格。(這時候情緒要激動點)你放心,你給我一個機會,只要你想做,我肯定給你最低的價格。都年底了,對吧能做就給你做了。下午兩點……

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